Politique de confidentialité
Nous (également désignés par « Nous », « Notre » ou « Nos ») nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la façon dont nous collectons et traitons les informations que vous nous communiquez via le site web https://frugacompte.com (le Frugacompte ).
Les principes suivants s'appliquent :
Nous souhaitons vous permettre de faire des choix éclairés concernant l'utilisation et le traitement de vos Données Personnelles. À cet effet, nous mettons en œuvre différentes méthodes et procédures pour vous communiquer les informations pertinentes. Si nous estimons que vous avez besoin de précisions particulières, nous vous les transmettrons au moment opportun. Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions relatives aux éventuelles limitations prévues par la loi.
1. La portée ?
Cette politique décrit les types de données personnelles que Frugacompte collecte auprès des personnes physiques, ainsi que la manière dont ces données sont traitées, partagées avec des tiers et sécurisées.
Cette politique porte sur les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable s'entend de toute personne pouvant être reconnue directement ou indirectement, notamment par recoupement avec d'autres informations que nous détenons ou auxquelles nous avons accès.
La présente politique définit le « traitement » comme tout processus impliquant l'utilisation ou la collecte de données personnelles, y compris leur gestion, leur structuration et leur stockage.
Nos services s'adressent à un public général et ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne cherchons pas sciemment à collecter des informations auprès de mineurs et ne leur permettons pas délibérément d'accéder à nos services. Si nous venions à prendre connaissance de données concernant des mineurs, nous procéderions à leur suppression dans les meilleurs délais.
2. Quelles données personnelles vous concernant détenons-nous ?
En accédant à nos services, à nos canaux ou en visitant notre site web, nous sommes amenés à collecter des Données Personnelles. Selon les situations, nous pouvons vous demander directement de nous communiquer ces informations. Dans d'autres cas, nous les collectons en analysant l'utilisation de nos Services ou de nos canaux, ou en les recevant de la part de nos partenaires tiers.
3. La divulgation d'informations personnelles à la société n'est pas obligatoire, tout comme l'acceptation des conséquences qui en résultent.
Toutefois, vous n'êtes pas tenu(e) de nous communiquer des données personnelles. Dans certaines situations, vous pouvez choisir de ne pas le faire. Cela pourrait néanmoins nous empêcher de vous proposer nos Services ou limiter l'accès des utilisateurs au site web.
4. Quels types de données personnelles sommes-nous susceptibles de collecter ? Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons les informations personnelles suivantes vous concernant :
Cela inclut des informations relatives à votre journal d'activité en ligne, des données sur votre trafic (notamment l'adresse IP, la date et l'heure d'accès), la langue utilisée, les journaux de plantage des logiciels, le type de navigateur, ainsi que des informations concernant l'appareil utilisé. Les informations ainsi collectées ne constituent pas des données personnelles et ne permettent pas de vous identifier.
Données personnelles que nous recevons de votre part : toute donnée personnelle que vous nous communiquez volontairement lorsque vous accédez à une plateforme de trading en ligne d'un tiers par notre intermédiaire.
Informations personnelles que vous transmettez spécifiquement aux plateformes tierces pour faciliter vos transactions : ces informations comprennent votre nom complet, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
5. La base juridique et les motifs du traitement des données personnelles
Vos données personnelles sont traitées par la société aux fins décrites dans cette section, conformément à la base juridique applicable.
En l'absence de base juridique, la société ne peut utiliser vos données personnelles. Les fondements juridiques sur lesquels la société peut s'appuyer pour traiter vos données personnelles sont les suivants :
- Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques. C'est notamment le cas lorsque vous soumettez des informations personnelles via ce site web en vue de leur transfert vers une plateforme de trading tierce.
- La Société ou un tiers peut être amené à traiter des données afin de répondre à ses intérêts légitimes. Cela peut inclure, par exemple, l'amélioration de Nos Services ou la défense de droits en justice.
- Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale.
Contactez-nous par e-mail pour obtenir davantage d'informations sur le traitement requis pour la protection de vos intérêts légitimes.
Vous trouverez ci-dessous la liste des motifs et des bases légales sur lesquels nous nous appuyons pour utiliser les informations que vous nous communiquez. Données personnelles.
Champ d'application, Base juridique
1. Transmettre vos informations personnelles à des tiers à votre demande afin de vous permettre d'accéder au trading numérique. Sur demande de votre part, nous pouvons collecter vos données personnelles dans le but de les communiquer à des sociétés partenaires tierces.
Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités.
2. Pour traiter vos demandes, questions ou préoccupations. Vos données personnelles sont nécessaires afin de vous apporter des réponses adaptées à toute question relative aux Services.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en compte.
3. Les données à caractère personnel sont traitées afin de satisfaire aux obligations légales, administratives, judiciaires ou réglementaires auxquelles nous sommes soumis.
Afin de garantir la conformité aux obligations légales, un traitement est nécessaire.
4. Pour améliorer nos Services, nous pouvons être amenés à utiliser certaines données personnelles à cette fin. Cela inclut notamment les rapports d'incidents ou de dysfonctionnements que nous collectons dans le cadre des Services.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en compte.
5. Pour prévenir la fraude et toute utilisation abusive de nos services
Les intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers doivent être pris en compte.
6. Pour réaliser et gérer des opérations conformes aux exigences de Nos Services. Ces activités englobent les fonctions de back-office, le développement commercial, la prise de décisions stratégiques, les mécanismes de supervision, entre autres.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en compte.
7. Pour réaliser des analyses, notamment des analyses statistiques. Pour prendre des décisions sur diverses questions, nous recourons à différentes techniques analytiques, y compris des méthodes statistiques.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en compte.
8.
Afin de protéger nos actifs, droits et intérêts ainsi que ceux de tiers, nous avons développé HTML0 pour établir et défendre des réclamations juridiques
Des données personnelles peuvent être traitées par nos soins dans le but de protéger nos droits, intérêts et actifs, ou ceux de tiers, en conformité avec toute loi, réglementation ou accord applicable, ainsi qu'avec toute condition, modalité ou politique en vigueur.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en compte.
6. Transfert de données personnelles à des tiers
La Société peut également transmettre des Données Personnelles à des prestataires tiers qui nous fournissent des services tels que l'hébergement, le stockage d'informations relatives aux adresses IP, ainsi que l'analyse des expériences utilisateurs.
Vous pouvez également nous demander de communiquer certaines Données Personnelles vous concernant à des plateformes de trading tierces. Dans ce cas, nous transmettrons les Données Personnelles que vous nous aurez fournies à ces plateformes de trading tierces. L'utilisation de vos Données Personnelles est soumise à leurs propres politiques de confidentialité. Vos Données Personnelles sont susceptibles d'être partagées avec plusieurs plateformes de trading.
La Société peut être amenée à partager des Données Personnelles avec des entités affiliées ou des partenaires commerciaux, afin de disposer des ressources nécessaires pour améliorer et optimiser les produits et services proposés à ses clients.
Lorsque la protection des droits ou des actifs de tiers l'exige, la Société est autorisée à divulguer des Données Personnelles aux autorités de régulation, aux autorités locales ou à toute autre autorité officielle compétente.
Nous pouvons également partager des Données Personnelles vous concernant avec des investisseurs ou acquéreurs potentiels, ou avec des prêteurs de la Société ou de toute autre entité du groupe, dans le cadre d'une transaction (incluant le transfert ou la cession d'actifs appartenant à la Société ou à toute autre société du groupe), ou dans le cadre d'une fusion, d'une restructuration, d'une consolidation ou d'une procédure de faillite impliquant la Société ou toute autre entité du groupe.
7. Cookies et services tiers
Des services tiers, tels que des régies publicitaires ou des sociétés d'analyse, peuvent être utilisés sur notre site web. Ces sociétés sont susceptibles d'utiliser des cookies ou d'autres technologies similaires.
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil chaque fois que vous visitez ou consultez le site web. Ils permettent de collecter des informations sur vos préférences et vos habitudes de navigation afin d'améliorer votre expérience utilisateur, de mémoriser vos préférences et de personnaliser les produits et services susceptibles de vous intéresser. Les cookies sont également utilisés à des fins statistiques et analytiques.
Certains cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ils sont temporairement enregistrés sur votre appareil et sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur. D'autres cookies sont persistants. Ces cookies persistent sur votre appareil pendant une certaine durée après la fermeture de votre navigateur. Ils permettent au site web de vous reconnaître en tant qu'utilisateur régulier et de faciliter vos connexions ultérieures.
Types de cookies :
Ils peuvent être utilisés par nos soins selon leur finalité :
1. Les cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables pour vous permettre d'accéder aux fonctionnalités que vous avez demandées et de naviguer sur notre site web. Ils servent à vous fournir les informations, produits et services que vous avez sollicités.
Ils sont nécessaires pour que votre appareil puisse télécharger et diffuser des données, vous permettant ainsi de parcourir le site, d'en utiliser toutes les fonctionnalités et de retrouver les pages que vous avez déjà consultées.
Les cookies collectent des données personnelles, telles que votre nom d'utilisateur et la date de dernière connexion, afin de confirmer que vous êtes bien connecté au site. Ils sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur web (cookies de session).
2. Cookies de fonctionnalité
Les cookies nous permettent de vous reconnaître à chaque visite sur notre site, ainsi que d'enregistrer vos préférences et paramètres.
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3. Cookies de performance
Des cookies sont utilisés pour collecter des données statistiques sur les performances du site et contribuer à son amélioration. Ils nous permettent également de réaliser des analyses approfondies de notre site web.
Les cookies stockent des données anonymes qui ne sont pas associées à une personne identifiable. Certains sont supprimés à la fermeture du navigateur, tandis que d'autres ont une durée de validité indéterminée.
Les cookies sont bloqués ou supprimés
Pour bloquer ou supprimer les cookies, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens utiles pour vous guider dans cette démarche pour les navigateurs les plus courants.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
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8. La conservation de vos données personnelles
La Société conservera vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités du traitement décrites dans la présente Politique, ou pour toute période plus longue autorisée par les lois, réglementations et ordonnances applicables.
Vos informations seront partagées avec des plateformes de trading tierces pour une durée de 12 mois. Si vous y consentez, ce partage sera prolongé pour une période supplémentaire de 12 mois.
Nous procédons régulièrement à un examen des données personnelles conservées afin de vérifier qu'elles restent nécessaires au regard des finalités initiales.
9. Transferts de données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale
Vos informations personnelles peuvent être transférées vers d'autres pays (c'est-à-dire que vos données personnelles peuvent être transmises vers un pays tiers ou vers des organisations internationales, des organismes ou des juridictions situés en dehors de votre pays de résidence). La société prend toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles que vous communiquez et pour garantir que les utilisateurs de ces données soient en mesure de faire valoir leurs droits et de disposer de voies de recours juridiques efficaces.
Ces protections et garanties s'appliquent à toutes les personnes résidant dans l'EEE (Espace économique européen).
- Transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale pour lesquels la Commission européenne a reconnu un niveau de protection adéquat des données personnelles transférées, conformément à l'article 45(3) du Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016. (le « RGPD »)
- Le transfert est effectué en vertu d'un accord juridiquement contraignant et exécutoire entre des entités ou autorités publiques, conformément à l'article 46, paragraphe 2, point a).
- Le transfert a été effectué conformément aux clauses contractuelles types relatives à la protection des données, adoptées par la Commission européenne en vertu de l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Ces clauses sont consultables à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
La Société peut vous fournir des informations sur les mesures de sécurité mises en œuvre pour protéger vos données personnelles lors de leur transfert vers des pays tiers ou des organisations internationales. Pour toute demande, contactez-nous à l'adresse suivante : info@frugacompte.com
10. Sécurité des données personnelles
Nous avons mis en place les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour assurer la protection des Données Personnelles, notamment contre leur destruction accidentelle ou illicite, leur perte ou leur altération.
Nous ne sommes pas en mesure de garantir que la sécurité de vos Données Personnelles sera maintenue de manière infaillible. Nous déclinons également toute responsabilité quant aux dommages immatériels, accessoires ou indirects pouvant résulter de l'utilisation ou de la divulgation de Données Personnelles. Cela inclut, sans s'y limiter, toute Donnée Personnelle divulguée en raison d'erreurs de transmission, d'un accès non autorisé par un tiers ou de toute autre cause indépendante de notre volonté.
En cas d'obligations légales ou d'autres contraintes échappant à notre contrôle, nous pourrions être amenés à communiquer des Données Personnelles vous concernant à des tiers, tels que des autorités publiques. Nous ne sommes pas en mesure de contrôler le niveau de sécurité que ces tiers appliquent à vos Données Personnelles dans de telles situations.
Les Données Personnelles ne peuvent pas être transmises sur Internet avec une sécurité absolue. La Société ne peut donc garantir la sécurité des Données Personnelles que vous lui communiquez par voie électronique.
11. Liens hypertextes vers des sites tiers
Des liens vers des sites et applications tiers sont disponibles sur ce site web. Ces sites et applications ne sont pas placés sous la supervision de la Société. Nous déclinons toute responsabilité quant à la collecte ou au traitement de données personnelles effectués par ces sites ou applications. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux actions réalisées via ces sites ou applications.
Lorsque vous accédez à l'un de ces sites ou applications tiers, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de décider de les visiter ou de les utiliser. Nous vous déconseillons également de leur communiquer des données personnelles sans en avoir préalablement pris connaissance.
12. Modifications de cette politique
Lorsque vous accédez à des sites web ou applications tiers, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de décider de les utiliser. Nous vous recommandons également de réfléchir attentivement avant de leur communiquer toute Donnée Personnelle.
13. Vos droits relatifs à vos données personnelles
Vous avez le droit de nous demander de vérifier l'exactitude des Données Personnelles collectées vous concernant, de rectifier toute inexactitude et de supprimer les Données Personnelles dont nous n'avons plus besoin. Vous pouvez également limiter la portée du traitement de vos informations personnelles.
Si vous êtes résident de l'EEE, veuillez consulter cette page :
Ces droits s'appliquent aux informations que vous fournissez en lien avec vos Données Personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous adresser un e-mail à l'adresse indiquée ci-dessous.
Droits d'accès
La Société est en mesure de vérifier l'exactitude des Données Personnelles traitées vous concernant. Dans ce cas, vous pouvez accéder à vos Données Personnelles.
La Société fournira une copie électronique des Données Personnelles en cours de traitement et pourra facturer des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Les données seront mises à disposition sous forme électronique, sur demande.
Le droit d'accès aux Données Personnelles ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui. Si une demande compromet les droits et libertés d'une tierce personne, la Société peut refuser d'y donner suite ou en limiter la portée.
Droit de rectification
La Société est habilitée à rectifier les Données Personnelles inexactes. Vous avez le droit d'exiger que toute Donnée Personnelle incomplète ou inexacte vous concernant soit corrigée, en tenant compte de la finalité du traitement.
Droit à l'effacement
Les motifs suivants sont applicables : (a) les Données Personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; (b) vous retirez votre consentement et il n'existe aucune autre base légale au traitement ; (c) vous vous opposez, à tout moment et pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de Données Personnelles vous concernant fondé sur des intérêts légitimes poursuivis par Nous ou par un tiers ; (e) les Données Personnelles font l'objet d'un traitement illicite ou (f) leur suppression est nécessaire au respect d'une obligation légale incombant à la Société.
Ce droit ne s'applique pas lorsque le traitement est nécessaire (a) pour satisfaire à une obligation légale imposée par le droit de l'Union européenne ou le droit d'un État membre ; ou (b) pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.
Restrictions de traitement
Si vous avez des doutes quant à l'exactitude de vos Données Personnelles, vous pouvez demander à la Société d'en limiter le traitement.
En cas de restriction demandée, les Données Personnelles concernées ne pourront être conservées qu'avec votre consentement, ou pour constater, exercer ou défendre des droits en justice, ou pour protéger les droits d'une autre personne physique, ou encore pour des motifs d'intérêt public important au sein de l'Union européenne ou d'un État membre.
Droit à la portabilité des données
Lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés et repose sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous disposez du droit légal d'accéder aux Données Personnelles que vous avez transmises à la Société.
Vous avez le droit de demander que vos Données Personnelles soient transmises directement de la Société à un autre responsable